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行业案例

服务性行业案例分析

更新时间:2020-08-12 22:40
 

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  案例分析 沈佳 什么是分析? 对客户全方位的了解 为什么要分析? 控制风险 怎样进行分析? 收集信息并检验信息 分析的目的 分析的内容 还款能力 还款意愿 财务信息 软信息 口头信息:与客户面谈 分析的渠道 数据信息:各种合同、凭证 侧面信息:周边邻居、竞争对 手、供/销货商 分析的前提:从申请表上简单了解客户家庭 状况、生意类型、规模、位 置、贷款目的及关键数据 分析过程应注意: 准备:有计划与客户交流 (资产负债表,损益表牢记心中) 会谈:谈话轻松 (不要使客户觉得像是在审问) 解释:是帮他办事的、相互信任、共同努力 用途:关键的 检验:一些简单的数据可以边分析边检验 分析的忌讳: 你是银行信贷员,不是客户的秘书 (收集很多信息都是“客户说”忽略 检验信息) 服务性行业案例分析 哪些是服务性行业: 浴池、 理发店、 宾馆、 饭店… 行业特点: 利润高、存货少 现金结账 无国税 一次性投入大 地理位置 环境 服务性行业分析时注意事项: 贷款目的(不需大量周转资金) 地理位置(消费水平、客流量) 交叉检验(灵活、多面。 例如:工人绩效,消耗品) 谢 谢

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